Una anciana se presentó en la caja del banco para retirar dinero en efectivo. Le entregó al cajero su libreta y le dijo:
.* Quisiera
retirar 50€.
El cajero le
respondió:
.- Para
retirar menos de 600€, use el cajero automático.
La
anciana preguntó:
.* ¿Por qué?
El cajero le
contestó, sin mayor explicación, mientras le devolvía la libreta bancaria:
.- Esas son
las instrucciones. Por favor, hay gente detrás suyo esperando ¡Por favor, vaya
al cajero automático!
La anciana
permaneció en silencio unos segundos, luego devolvió la libreta al empleado del
banco y le dijo:
.* Por favor,
ayúdeme a retirar todo el dinero de mi cuenta…
El cajero se
asombró cuando revisó el saldo de la cuenta de la anciana y le dijo:
.- Tiene
100.000€ en su cuenta y el banco no puede entregar esa cantidad en este
momento. ¿Puede volver mañana?
Sin inmutarse,
la anciana le preguntó cuánto podía retirar en el acto. El cajero le respondió
:
.- Cualquier
cantidad hasta 3.000€.
La anciana le
pidió entonces:
.* Bueno, por
favor, entrégueme 3.000 euros.
El cajero
regresó enojado, sacó una pila de fajos de 5€, 10€ y de 20€ y pasó los
siguientes diez minutos contando esos billetes de pequeña denominación hasta
llegar a los 3.000€ solicitados. Se los entregó a la anciana y le dijo:
.- ¿Hay algo
más que pueda hacer por usted?
En silencio,
la anciana guardó 50 euros en su cartera y le dijo:
.* Sí, quiero
depositar estos 2.950€ en mi cuenta.
Moraleja: No le pongas las cosas difíciles a las personas mayores y a los experimentados, porque se han pasado la vida trabajando y aprendiendo habilidades.
TODOS A FAVOR
DEL TRATO HUMANO DE LOS BANCOS A LAS PERSONAS MAYORES. NO SON IDIOTAS SON
MAYORES Y MERECEN ATENCIÓN Y RESPETO.
Copia y pega
por favor
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